Premier avis sur Internet et on va essayer de rester objectif.
Piscine installée en 2020 par ES Piscine et je rejoins la plupart des avis positifs en disant que nous étions satisfait du résultat.
On notera tout de même :
- un surcout de 6500 euros annoncé dès les premier jour du chantier pour nous dire qu'il faut faire des fondations (pourquoi pas mais jamais évoqué avant alors qu'à priori c'est quand même 20% des chantiers)
- le maçon qui a cimenté la piscine n'avait jamais fait de piscine de sa vie (de son propre aveu) avec du coup un résultat désastreux que le second maçon a mis plus d'un mois à corriger. Le patron a pris ses responsabilités en venant s'excuser et a mis en place un liner armé au prix du liner normal.
Le problème vient surtout de l'entretien / SAV (comme le rapporte tous les avis négatifs d'ailleurs) :
- Entretien à prix prohibitif ( 450 euros en moyenne que ce soit pour l'ouverture ou la fermeture là où quasi tous les autres piscinistes vous demandent dans les 200 euros) avec un forfait déplacement de 80 euros TTC (on habite à 25km). En plus le service est minimum, quand je demande au technicien à l'ouverture s'il faut rajouter des produits il me dit qu'il faut que j'aille au magasin pour faire analyser mon eau et les produits sont encore facturés en sus.
- Cet année , premiers problèmes. A l'ouverture, une membrane de l'électrolyseur fuit et il faut donc la remplacer. Pour ça vous recevez un devis avec un acompte (pourquoi pas) et il leur a fallu un mois pour revenir régler le problème (avec de nouveau un forfait déplacement / main d'œuvre exorbitant). Une semaine après , je constate que l'électrolyseur ne marche plus. J'évoque le fait que c'est peut être du à l'action du technicien mais on me dit que c'est probablement un orage (il n'y en a pas eu mais ok .)
Et la pour faire court :
-2 semaines passées :Devis forfait diagnostic 210 euros
-1 mois . Diagnostic : changer la carte afficheur
-2 semaines :Devis forfait changement de carte : 575 euros (la carte coute 280euros )
-1 mois : Technicien qui descend et dit en 5min chrono. Il s'est trompé le premier technicien, il faut forcement changer la carte électronique).
-2 semaines : Devis changement carte électronique : 1180euros
- 1 mois : on vient de me changer les 2 cartes et mon électrolyseur marche (on est en octobre il est temps de fermer la piscine).
==> 1961 euros pour changer 2 cartes qui ont peut être cramé suite au passage de leur technicien d'un prix de 1188 euros avec donc 800 euros de main d'œuvre ( 1h pour le diagnostic, 2h pour changer les 2 cartes) et déplacement.
Je leur demande de ne pas tenir compte du déplacement du 2e technicien et du forfait installation de cette carte qui n'a pas été installée ce jour. Hors de question.
Au final, délais toujours longs, prix toujours élevés, efficacité et service moyen, contact téléphonique parfois extrêmement condescendant (évidemment pas le cas de tous les conseillers)
Bon on va s'affranchir des dettes et changer de pisciniste.