Bonjour,
Nous sommes totalement satisfaits des prestations d'ALLIANCES PISCINES AUBAGNE pour le respect des conditions, du produit, des délais, des tarifs et notamment du commercial M. TAMMARO.
Ils nous ont été recommandés par des amis qui étaient passés par eux quelques mois avant à La Ciotat.
Ils savent également s'entourer de partenaires sérieux (Transport, grutage impressionnant par dessus les toits, élecricité, excavation, travaux extras non prévus... etc...).
M. TAMMARO est à l'écoute et très réactif.
- Il a été de bon conseil et très patient lors de l'achat malgré nos tergiversations...
- Contrat signé 6 mois avant l'installation : Dates, délais et conditions respectées avec appel quelques temps avant pour rappel et mise en place du planning.
- Aide pour fournir les documents nécessaires au services de l'Urbanisme dont le plan de coupe (le moins évident pour moi !)
- Quelques jours après l'installation, (un DIMANCHE !) alerte sur le régulateur de PH... M. TAMMARO m'a repondu et guidé à distance.
- Lors de l'achat d'une "bâche à barres" suite à un malentendu portant sur les piquets de fixation... M. TAMMARO a pris en charge leur installation !
- Quelques mois plus tard, en fin d'été, la coque s'est recouverte d'une couche brune... j'ai fait appel à 2 techniciens (???) d'un pisciniste local, ils sont venus et m'ont affolé en disant que ça risquait d'être irréversible... M. TAMMARO (qui est commercial, je le rappelle... et non pas technicien !) a compris simplement par téléphone de quoi il s'agissait... m'a rassuré, conseillé les produits adéquats, donné la marche à suivre... et c'était réglé en 24 Heures !
- Dernièrement, légère fuite de la pompe, appel à M. TAMMARO le soir à 18H45... intervention d'un technicien le lendemai matin... affaire reglée en quelques minutes d'intervention par M. NAVARRO qui était déjà présent lors de l'installation !
Je recommande ALLIANCES PISCINES AUBAGNE et leur commercial M. TAMMARO que je remercie personnellement pour son professionnalisme, sa réactivité, son suivi, sa patience et sa gentillesse.
Gerard MONTEAGUDO à La Ciotat.
PS : S'il fallait confirmer la véracité de ce témoignage, je suis présent sur Facebook (sans pseudo) et accepte d'être contacté.
Quand on est satisfait... il faut aussi savoir le dire !